שאלות ותשובות – מנעולן במרכז

בין 99 ל-350 ₪, לפי סוג הפריצה והשעה. המחיר נסגר בטלפון לפני שיוצאים לדרך, לא אחרי שהדלת כבר נפתחה. דלת שנטרקה בלי שהמנעול ננעל היא הזולה, וצילינדר שנשבר או מנעול רב-בריחי נעול נמצאים בקצה העליון של הטווח.

כן, בשעות הלילה ובחגים יש תוספת של 100 עד 150 ₪, והיא כבר כלולה בטווח של 99 עד 350 ₪. המחיר המלא נאמר לכם בטלפון מראש, כך שאין הפתעה כשמגיעים.

כן, 24 שעות ביממה כולל שבתות וחגים. הטלפון נענה גם בשלוש לפנות בוקר, וזה בדיוק הזמן שבו רוב הקריאות מגיעות. מנעולן חירום זמין בכל שעה.

כרבע שעה בתוך אזור השירות: תל אביב, בת ים, חולון וראשון לציון. בשעות עומס בגוש דן זה יכול להתארך מעט, ובמקרה כזה נאמר לכם את הזמן האמיתי בטלפון ולא הערכה יפה.

מזומן, אשראי, העברה בנקאית, ביט או פייבוקס — כל אמצעי תשלום. ולמה זו בכלל שאלה: מנעולן שדורש מזומן בלבד, במיוחד באמצע הלילה, מצמצם לכם את היכולת לחזור אחורה אם משהו השתבש. תשלום שמשאיר תיעוד הוא לא רק עניין של נוחות. הסכום הוא זה שנסגר בטלפון, גם אם העבודה ארכה יותר ממה שהערכנו.

ברוב המקרים לא. דלת שנטרקה בלי שהמנעול ננעל במפתח נפתחת בכלים ייעודיים תוך דקות, בלי נזק ובלי החלפת חלקים. מקרים מורכבים יותר, כמו צילינדר שנשבר, עשויים לדרוש החלפת רכיב, וזה נאמר לכם מראש.

אנחנו מתחייבים לפתוח בלי לגרום נזק. במקרה החריג שבו כן נגרם נזק, אנחנו מתקנים אותו על חשבוננו. זו לא מחווה, זה חלק מהעבודה.

אל תנסו כרטיס אשראי או מברג. בדלת פלדה הכרטיס נשבר ונשאר בחריץ, והמברג משרט ומייקר את התיקון. התקשרו, תארו את סוג הדלת ואת המנעול, וקבלו מחיר לפני שיוצאים אליכם.

עיסוק במנעולנות בישראל מחייב רישיון ואישור משטרה. אנחנו מנעולן מורשה בשיתוף מערך המשטרה, ואפשר לבקש לראות תעודה לפני הגישה לדלת. מנעולן שעובד כחוק גם יבקש מכם להוכיח שאתם גרים במקום — אם לא ביקשו, זה סימן רע.

זה לא נדיר, וזה לא קורה באשמתכם. השיטה מוכרת: מחיר נמוך בטלפון, ואז "התברר שזה מנעול אחר" בדיוק כשאתם כבר בחוץ ולחוצים.

מה שעוזר בפועל: לבקש את המחיר בהודעה לפני שנוגעים בדלת. מי שמסרב לשלוח מספר בכתב, לא כדאי להתחיל איתו.

אצלנו המחיר נסגר בשיחה לפני היציאה לדרך. אם בשטח מתברר שהעבודה ארוכה ממה שהערכנו — זה על חשבוננו.

מי שגר בדירה. הבקשה "שהשכן יפתח לי, אני בעבודה" מגיעה כמעט כל שבוע, והתשובה היא לא.

מנעולן שפותח דלת בלי שמי שגר שם נמצא ומזדהה מסכן את הדיירים, וזו בדיוק הדרך שבה נכנסים לדירות של אנשים אחרים. מי שמוכן לעשות את זה בשבילכם יעשה את זה גם נגדכם.

מה שכן אפשר: לתאם לשעה שבה תהיו בבית. אנחנו עובדים 24 שעות ביממה.

החלפת צילינדר לוקחת בערך 20 עד 30 דקות מרגע שאנחנו עומדים בדלת. החלפה של מנגנון רב-בריחי שלם לוקחת עד 40 דקות.

מה שמאריך את זה הוא כמעט אף פעם לא המנעול אלא הדלת: משקוף שהתרחב או דלת שירדה ממקומה מחייבים כיוון לפני ההרכבה, ועדיף לעשות את זה פעם אחת ונכון.

החלפת צילינדר היא שינוי הפיך: מוציאים גליל אחד ומכניסים אחר, בלי לגעת בדלת ובלי לגעת במנגנון. בסיום השכירות מחזירים את הגליל הישן או מוסרים מפתח.

מה שחשוב הוא לעדכן את בעל הדירה מראש ולא אחרי. רוב הסכסוכים כאן הם לא על המנעול אלא על זה שלא אמרו.

מה מותר לפי חוזה השכירות הספציפי שלכם תלוי בחוזה, וזה לא ייעוץ משפטי.

ידית חכמה נפתחת בטביעת אצבע, בקוד או מהאפליקציה, ואפשר לתת קוד זמני למנקה או לשליח ולבטל אותו מתי שרוצים. יש מפתח חירום לגיבוי אם נגמרת הסוללה. אצלנו PROXI GO ב-750 ₪ כולל התקנה ואחריות מלאה. פרטים על ההתקנה.

תל אביב, בת ים, חולון וראשון לציון והסביבה, בכל שעות היממה. אם אתם מחוץ לאזור, תתקשרו בכל זאת ונגיד לכם ישר אם אנחנו מגיעים או לא.